Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Semantikaa (« nous ») collecte, utilise, conserve, partage et supprime les données personnelles des visiteurs du site semantikaa.com et des utilisateurs de l'application Semantikaa.

Elle décrit également le traitement des données obtenues lorsque vous connectez des services tiers tels que Google Search Console, Google Analytics 4 ou Bing à votre compte Semantikaa.

1. Responsable du traitement

Semantikaa, SIREN 108 799 065, situé au 8 rue Chantal Sandrin, 69008 Lyon, France, est responsable des traitements de données personnelles décrits dans la présente politique.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
semantikaa.contact@gmail.com

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

Selon votre utilisation de Semantikaa, nous pouvons collecter :

• Votre nom et votre adresse email
• L'URL et les informations relatives aux sites que vous ajoutez
• Les informations transmises via nos formulaires de contact ou de diagnostic
• Les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte
• Les informations relatives à votre abonnement et à votre facturation

Les paiements sont traités par Stripe. Semantikaa ne stocke pas vos numéros de carte bancaire.

Les données signalées comme obligatoires sont nécessaires pour créer votre compte, fournir le service ou répondre à votre demande. À défaut de fournir ces informations, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être accessibles.

2.2 Données techniques

Nous pouvons collecter les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, notamment :

• Adresse IP
• Navigateur et informations techniques sur l'appareil
• Dates et heures de connexion
• Journaux techniques et de sécurité

Ces informations sont notamment utilisées pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, diagnostiquer les incidents et prévenir les utilisations abusives.

2.3 Cookies

Semantikaa utilise uniquement des cookies et technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l'authentification, la sécurité et le maintien de votre session.

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de publicité ciblée ou de suivi publicitaire.

2.4 Données publiques des sites analysés

Lorsque vous demandez l'analyse d'un site, Semantikaa peut consulter et traiter les informations publiquement accessibles sur les pages concernées, notamment :

• Textes et contenus
• Balises et métadonnées
• Données structurées
• Liens
• Informations techniques et de performance
• Éléments utiles aux analyses SEO et GEO

Ces données sont utilisées afin de réaliser les audits, analyses et recommandations proposés par Semantikaa.

3. Connexion à des services tiers

Vous pouvez choisir de connecter certains services tiers à Semantikaa afin d'enrichir les analyses et fonctionnalités proposées.

Ces connexions sont facultatives et sont initiées par l'utilisateur.

3.1 Google Search Console

Lorsque vous connectez Google Search Console, Semantikaa peut notamment accéder, dans la limite des autorisations que vous accordez, aux informations relatives à vos propriétés et à leurs performances dans Google Search, notamment :

• Propriétés Search Console
• Requêtes de recherche
• Pages
• Clics
• Impressions
• Positions et autres métriques associées

Ces données sont utilisées pour afficher et analyser les performances SEO de votre site et générer les analyses et recommandations proposées par Semantikaa.

3.2 Google Analytics 4

Lorsque vous connectez Google Analytics 4, Semantikaa peut accéder, dans la limite des autorisations accordées, aux propriétés et statistiques nécessaires à l'analyse des performances de votre site, notamment des données agrégées relatives au trafic, aux pages consultées, aux sources d'acquisition et aux conversions.

Ces données sont utilisées afin de mesurer les performances du site et d'améliorer la pertinence des analyses et recommandations qui vous sont fournies.

3.3 Bing

Lorsque vous connectez un service Bing compatible avec Semantikaa, nous pouvons accéder aux données que vous nous autorisez à consulter afin d'analyser la visibilité et les performances de votre site dans les services de recherche de Microsoft.

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre des fonctionnalités proposées par Semantikaa.

3.4 Données d'authentification et jetons d'accès

Lorsque vous connectez un service tiers, Semantikaa reçoit les jetons d'accès nécessaires pour communiquer avec celui-ci en votre nom.

Ces jetons sont protégés et stockés dans notre infrastructure afin de maintenir la connexion que vous avez autorisée.

Dans le cas d'une connexion Google, nous pouvons également conserver l'adresse email associée au compte connecté ainsi que les données Google Search Console et Google Analytics 4 nécessaires aux fonctionnalités de Semantikaa.

Nous ne demandons pas accès à votre messagerie Gmail, vos contacts, vos fichiers Google Drive ou à d'autres données Google sans rapport avec les fonctionnalités proposées par Semantikaa.

4. Utilisation des données Google et Limited Use

L'utilisation et le transfert par Semantikaa des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.

Les données obtenues via les API Google sont utilisées uniquement afin de fournir les fonctionnalités demandées par l'utilisateur, notamment :

• Affichage des performances SEO et analytics
• Réalisation d'analyses
• Détection d'opportunités d'optimisation
• Génération de recommandations personnalisées
• Présentation des résultats dans le tableau de bord Semantikaa

Ces données ne sont pas vendues ou louées.

Elles ne sont pas utilisées à des fins de publicité, de ciblage publicitaire, d'évaluation de solvabilité ou de constitution de profils publicitaires.

Utilisation de services d'intelligence artificielle

Afin de fournir certaines fonctionnalités d'analyse et de recommandation, certaines informations nécessaires à la demande de l'utilisateur peuvent être transmises, via API, à des fournisseurs de technologies d'intelligence artificielle tels que OpenAI, Anthropic, Google Gemini et Perplexity.

Cela peut inclure des informations provenant des services connectés lorsque leur traitement est nécessaire pour produire l'analyse ou la recommandation demandée par l'utilisateur.

Ces transmissions sont réalisées uniquement dans le but de fournir les fonctionnalités de Semantikaa demandées par l'utilisateur.

Les données Google transmises dans ce cadre ne sont pas utilisées par Semantikaa pour créer, entraîner ou améliorer des modèles généraux d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique.

Semantikaa ne vend pas les données Google et ne les met pas à disposition de fournisseurs d'intelligence artificielle pour l'entraînement de leurs modèles.

L'accès humain aux données Google est limité aux situations où il est nécessaire pour fournir une assistance demandée par l'utilisateur, assurer la sécurité du service, enquêter sur un abus ou respecter une obligation légale.

5. Finalités et bases légales

Semantikaa traite les données personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture du service : création et gestion du compte, réalisation des audits, fonctionnement du tableau de bord, connexions aux services tiers et génération des analyses et recommandations nécessaires aux fonctionnalités demandées. Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Gestion des demandes de contact et de diagnostic : traitement des demandes adressées à Semantikaa et échanges nécessaires pour y répondre. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes reçues, selon leur nature.

Facturation et comptabilité : gestion des abonnements, paiements, factures et obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligations légales.

Sécurité et prévention des abus : protection des comptes et de l'infrastructure, prévention des fraudes et abus, diagnostic des incidents et maintien de la fiabilité technique du service. Base légale : intérêt légitime de Semantikaa à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son service.

Connexion de services tiers : traitement des informations nécessaires à la connexion et à l'utilisation des services que vous choisissez d'associer à Semantikaa. Base légale : exécution du service demandé par l'utilisateur et, lorsque cela est requis, consentement de l'utilisateur.

6. Prestataires et destinataires

Semantikaa ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Pour fournir le service, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques, notamment :

• Vercel : hébergement et infrastructure web
• Google Cloud : infrastructure applicative
• Supabase : base de données et authentification
• Stripe : paiement et gestion des abonnements
• OpenAI, Anthropic, Google Gemini et Perplexity : fonctionnalités d'analyse et de génération assistées par intelligence artificielle
• DataForSEO : fourniture de données et métriques utiles aux analyses SEO

Ces prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à la fourniture des services pour lesquels ils sont utilisés.

Les données peuvent également être communiquées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d'une autorité compétente ou protéger les droits et la sécurité de Semantikaa et de ses utilisateurs.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

En particulier :

• Données du compte et audits : pendant la durée d'utilisation du compte, puis suppression dans un délai maximal de 30 jours après sa clôture
• Données Google Search Console et Google Analytics 4 : pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte et des connexions concernées, jusqu'à leur déconnexion ou à la suppression du compte
• Jetons d'accès aux services tiers : jusqu'à la déconnexion du service concerné ou à la suppression du compte
• Demandes de contact sans relation contractuelle : jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange
• Documents comptables : pendant la durée imposée par les obligations légales applicables, notamment 10 ans lorsque cette durée est requise
• Journaux techniques et de sécurité : 12 mois maximum

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

8. Suppression du compte et déconnexion des services tiers

Vous pouvez supprimer votre compte Semantikaa depuis les fonctionnalités prévues à cet effet.

La suppression du compte entraîne la suppression des données associées dans les conditions et délais décrits dans la présente politique.

Lorsque vous déconnectez votre compte Google de Semantikaa, les jetons d'accès et les données Google associées sont supprimés et l'autorisation correspondante est révoquée.

Vous pouvez également gérer directement les accès accordés à des applications tierces depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.

Vous pouvez demander la suppression de vos données en écrivant à :
semantikaa.contact@gmail.com

9. Sécurité

Semantikaa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des communications via HTTPS/TLS
• La protection des jetons et secrets d'authentification
• Le cloisonnement des données entre utilisateurs
• Des mécanismes d'authentification et de contrôle des accès
• Le principe du moindre privilège
• La limitation de l'accès aux environnements de production
• Des mécanismes permettant la révocation des connexions aux services tiers

Aucune méthode de transmission ou de stockage informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont régulièrement adaptées aux risques identifiés.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les traitements concernés, exercer les droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur votre consentement

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
semantikaa.contact@gmail.com

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande en toute sécurité.

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable, en principe dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

11. Utilisation du service par les mineurs

Semantikaa est principalement destiné à un usage professionnel et aux personnes disposant de la capacité nécessaire pour souscrire et utiliser le service.

Le service n'est pas destiné aux enfants.

12. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du service, de nos pratiques ou des exigences légales et réglementaires.

En cas de modification substantielle affectant la manière dont vos données personnelles sont utilisées, nous vous en informerons de manière appropriée, notamment par email ou directement dans Semantikaa lorsque cela est nécessaire.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement applicable.